I. Услуга за претпродажба: професионален консултант од побарувачка до план
1. Продлабочено техничко приклучување:
Процес: Испраќајте ги инженерите за апликации за да комуницираат со клиентите за да ги разјаснат сценаријата за користење (како што се спасување на висока надморска височина, бесење на опрема, тактичко носење), барања за сила, еколошки предизвици (ултравиолетови, киселина и алкали, висока и ниска температура) и стандардите за усогласеност.
Алатки: Обезбедете ја „Тридимензионална табела со параметри за избор на јаже и кабли“ (јачина/отпорност на абење/флексибилност) и користете ги податоците од специјалниот центар за истражување и развој на јаже и кабли за да ги препорачате најдобрите материјали (како стандарден најлон, специјален полиетилен) и структурни шеми.
2. Развој и проверка на приспособена шема:
Процес: За нестандардни барања, започнете го процесот на брза проверка. Врз основа на флексибилната приспособена производствена линија, обезбедуваме мали серии примероци за клиентите да ги тестираат.
3. Поддршка за усогласеност и сертификација:
Процес: Обезбедете тест извештаи за меѓународните стандарди (како што се MIL, EN, UIAA) на постоечки производи. Помогнете во толкувањето на барањата за сертификација за нови проекти.
II. Услуга во продажба: транспарентни партнери од нарачка до испорака
1. Потврда на договорот и планот за производство:
Процес: Потврдете ги сите детали како технички спецификации, време на испорака, пакување и идентификација и формирајте недвосмислени договори и упатства за производство.
2. Визуелизација на процесот на производство:
Процес: за клучни нарачки, обезбедете им на клиентите извештаи за клучните јазли (како што се складирање на суровини, пуштање во работа, завршување на инспекцијата и испорака) преку системот ERP/MES.
3. Строга фабричка инспекција:
· Процес: Секоја серија производи е придружена со ексклузивен извештај за проверка на квалитетот (вклучувајќи ги клучните податоци за перформансите). На барање е достапна инспекција заверена од трето лице.
III. Услуга по продажбата: долгорочна гаранција од испорака до додадена вредност
1. Професионална логистика и поддршка за испорака:
Процес: Оптимизирајте го логистичкиот план според обемот и итноста на стоката и обезбедете следење на целиот процес.
2. Техничка обука и упатства за употреба:
Процес: Обезбедете прирачници за производот и упатства за безбедно работење. Можеме да обезбедиме офлајн обука за користење и одржување на јаже за големи клиенти.
3. Следење на квалитетот и континуирано подобрување:
Процес: Воспоставете датотеки со клиенти и редовно посетувајте го користењето на производот. Вклучете го механизмот за брз одговор за какви било повратни информации.
